Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026 · © Giovanni Di Pietro / Gæstvagt

§1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Gæstvagt (Inhaber: Giovanni Di Pietro, Dänemark) und dem Auftraggeber über die Einrichtung und den Betrieb eines automatisierten Kommunikationssystems. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt.

§2 Leistungsumfang

Gæstvagt erbringt Dienstleistungen zur Einrichtung, Konfiguration und zum Betrieb eines automatisierten Antwortsystems. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Änderungen bedürfen der Schriftform.

§3 Mitwirkungspflichten

Der Auftraggeber stellt alle für die Einrichtung notwendigen Inhalte (Texte, Öffnungszeiten, FAQ) rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen durch fehlende Unterlagen gehen nicht zu Lasten von Gæstvagt.

§4 Vergütung & Zahlung

Die Setup-Gebühr ist nach Auftragserteilung fällig. Die monatliche Hosting-Gebühr wird jeweils zum Monatsersten in Rechnung gestellt. Zahlungsziel: 14 Tage netto. Bei Verzug werden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet.

§5 Laufzeit & Kündigung

Das Hosting-Abonnement ist monatlich kündbar mit einer Frist von 14 Tagen zum Monatsende. Die Kündigung hat schriftlich per E-Mail zu erfolgen. Das Setup ist eine einmalige Leistung und nicht erstattungsfähig.

§6 Datenschutz

Gæstvagt verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß der DSGVO / GDPR. Inhalte der Gastkommunikation werden nicht dauerhaft gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

§7 Haftungsbeschränkung

Gæstvagt haftet nicht für Ausfälle, die durch Drittanbieter (Kommunikationsplattformen, Cloud-Dienste) verursacht werden. Die Haftung ist auf den Wert des jeweiligen Monatsbetrages beschränkt. Höhere Gewalt entbindet von der Leistungspflicht.

§8 Geistiges Eigentum

Das System, der Name „Gæstvagt" sowie alle zugehörigen Konzepte und Methoden sind geistiges Eigentum von Giovanni Di Pietro. Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder Nachahmung ist ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung untersagt.

§9 Anwendbares Recht

Es gilt dänisches Recht. Gerichtsstand ist Dänemark. Für Verbraucher innerhalb der EU gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Wohnsitzlandes.

§1 Anvendelsesområde

Disse vilkår gælder for alle aftaler mellem Gæstvagt (indehaver: Giovanni Di Pietro, Danmark) og kunden vedrørende opsætning og drift af et automatiseret kommunikationssystem.

§2 Ydelsernes omfang

Gæstvagt leverer tjenester til opsætning, konfiguration og drift af et automatiseret svarsystem. Det konkrete omfang fremgår af det individuelle tilbud. Ændringer kræver skriftlig aftale.

§3 Kundens forpligtelser

Kunden stiller alle nødvendige indhold (tekster, åbningstider, FAQ) rettidigt til rådighed. Forsinkelser som følge af manglende materiale er ikke Gæstvagts ansvar.

§4 Betaling

Opsætningsgebyret forfalder ved ordreafgivelse. Det månedlige hostinggebyr faktureres den 1. i hver måned med 14 dages betalingsfrist. Ved forsinket betaling opkræves morarenter.

§5 Løbetid & opsigelse

Hostingabonnementet kan opsiges månedligt med 14 dages varsel til udgangen af måneden. Opsigelse skal ske skriftligt pr. e-mail. Opsætningsgebyret refunderes ikke.

§6 Databeskyttelse

Gæstvagt behandler personoplysninger udelukkende til opfyldelse af kontrakten og i overensstemmelse med GDPR. Gæstekommunikation gemmes ikke permanent. Oplysninger videregives ikke til tredjepart.

§7 Ansvarsbegrænsning

Gæstvagt er ikke ansvarlig for nedbrud forårsaget af tredjepartsudbydere. Ansvaret er begrænset til værdien af den pågældende månedlige betaling.

§8 Immaterielle rettigheder

Systemet, navnet „Gæstvagt" samt alle tilhørende koncepter og metoder er Giovanni Di Pietros intellektuelle ejendom. Kopiering, videregivelse eller efterligning er forbudt uden udtrykkeligt skriftligt samtykke.

§9 Lovvalg

Dansk ret finder anvendelse. Værneting er Danmark.

§1 Scope

These terms apply to all contracts between Gæstvagt (owner: Giovanni Di Pietro, Denmark) and the client regarding the setup and operation of an automated communication system.

§2 Scope of Services

Gæstvagt provides services for the setup, configuration and operation of an automated response system. The specific scope is defined in the individual offer. Changes require written agreement.

§3 Client Obligations

The client provides all necessary content (texts, opening hours, FAQ) in a timely manner. Delays caused by missing materials are not the responsibility of Gæstvagt.

§4 Payment

The setup fee is due upon order placement. The monthly hosting fee is invoiced on the 1st of each month with a 14-day payment term. Late payments incur statutory interest.

§5 Term & Cancellation

The hosting subscription can be cancelled monthly with 14 days' notice to the end of the month. Cancellation must be made in writing by email. The setup fee is non-refundable.

§6 Data Protection

Gæstvagt processes personal data exclusively for contract fulfillment and in accordance with GDPR. Guest communication content is not permanently stored. Data is not shared with third parties.

§7 Limitation of Liability

Gæstvagt is not liable for outages caused by third-party providers. Liability is limited to the value of the respective monthly fee.

§8 Intellectual Property

The system, the name "Gæstvagt" and all associated concepts and methods are the intellectual property of Giovanni Di Pietro. Reproduction, distribution or imitation is prohibited without explicit written permission.

§9 Governing Law

Danish law applies. Place of jurisdiction is Denmark. Mandatory consumer protection laws of the respective country of residence apply to EU consumers.